NEW!! 週末でも資金移動が瞬時に完了！新しいシステム、FXDDカスタマーポータルをお試しください！詳細は>>こちらです
資金移動は円口座間、またはドル口座間で可能です。申請は下記の内容を添えて jp@fxdd.com までメールにてご連絡ください。
※口座開設申請されていない口座キーワードを資金移動先に指定して資金移動申請されるケースが発生しております。必ず口座開設完了メールの内容を確認してから資金移動を申請ください。追加口座開設申請がまだのお客様は追加口座申請を提出いただき、口座開設完了後に資金移動をお申し込みください。
※MAM口座からの資金移動は、MAM紐付け解除に伴う強制決済によって資金移動申請額と実際の資金移動額が異なる場合がございます。資金移動申請される際は必ずその点を予めご了承された上で資金移動申請をご依頼下さい。
- メールの件名： 「 資金移動申請 」
- メールの本文
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Please transfer （移動ご希望金額 ）：$(または￥)
From (移動元口座番号 ログインID &MT4の場合はサーバー番号)：
To (移動先口座番号 ログインID &MT4の場合はサーバー番号)：
Name（お名前-ローマ字)：
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誠に恐れ入りますが、ドル口座から円口座、または円口座からドル口座への資金移動は出来かねます。資金移動をご希望の場合はお手数ですが一度ご出金をされた後、再度口座へご入金いただく必要がございます。
コメント
コメント一覧 （18件）
いつも楽しく読ませて頂いております。
今回のリクエストフォームの追加は、
便利で良いです。
ちょっとした事ですが、
ユーザーフレンドリーで嬉しいです。
こういったTips的なツール、これからも期待してます。
始めまして。
今回マルタヘの移行についての連絡メールが届きませんでした。
年末のマーケットクローズの連絡メールも届かなかったのですが、登録されているメールアドレスを確認することはできますか？
Tさま、
はい、登録メールアドレス確認する事が出来ます。
弊社までメールで口座番号と一緒にお問い合わせ下さい。
どうぞよろしくお願い致します。
FXDDのＨＰ上から出金依頼のフォームが読込め無いようですが・・・
そもそも、
「出金依頼」が「口座開設」や「入金方法」と同じページ上に無いのはおかしいと思います。
とりあえず・・・
何度か設定を換えてリトライし、読込む事ができました。
私のPCの設定が悪かったのかもしれませんが。
コメントくらい付けて下さい。
Yasuhiroさま、
大変申し訳ありません、全く気付きませんでした。
今後至急問題があればjp@fxdd.com までメールも
頂ければ幸いです。
しかしコメントに気付かず返答がなく、
大変失礼致しました。
FXDD ふざけるんじゃネぇぞこの野郎。人に迷惑メール ウイルスメール送りつけて良いのか？ それでFX資格あるのか？ 恥を知れ。被害を受けている者より。今後取引を止める。他の人にも呼び掛けるぞ。
はっきりお伝えします。弊社ウイルスメール送ったことは一度もございません。
他のお客様へのご迷惑になるので今後個人的なメールは mfukano@fxdd.comまでお願いします。
コメントは自由です。弊社もお客さんの意見、感想どんどん聞いて他社にはないようなお客様フレンドリーなサービス提供に励んでます。ただ他の掲示板のように本名とメールアドレスを記載せずにコメントできるからといって他のお客様などが不快な気持ちになるようなコメントは避けていただけますか？次回また同じようなコメントがある場合はやむを得ず削除させていただきますのでご理解よろしくお願いします。
弊社日本担当 深野より
マルタに移行した口座なんですが、来週からアメリカはサマータイム。マルタは３月最終日曜日からサマータイム。どちらの影響を受けるのでしょうか？
読者さま、
ご質問ありがおつございます。
アメリカNY時間を基準にお願い致します。
本日の投稿をご覧下さい、よろしくお願い致します！
久しぶりに覗いて、でも、初めてコメント入れさせてもらいます。ウィルスメールがFXDDで利用している個別のアドレス宛に来ました。
使い分けているので、どの系統から来たのかはある程度判断できます。
UPSのインヴォイスの添付ファイルに偽装されて送られてきました。これはおそらく、EAのサービス業者関連からの漏洩の様に思われます。
以前に、ある申し込みを境に、DRUGの販売迷惑メールが急に送られ始めましたから。
知らぬメール、知らぬ添付ファイルはチェックする、ウィルス対策ソフトを常駐させれば、まず感染することはないですけどね。いつどんなタイミングでウィルスメールが送られてきても、おかしくないこの時代ですから。
まずは自己防衛を！
資金移動申請のメールを月曜日に送りましたが、金曜日になっても対応が無かったため、改めて移動申請メールを再送しました。
その際に、対応されなかった理由の説明をお願いしたのですが、いまだに返答がありません。
（ちなみに資金移動は翌月曜日に対応されました）
一企業に勤めている社会人として、このような対応はいかがなものでしょうか？
Tさま、
この度は大変不愉快な思いをさせてしまい、
お詫び申し上げます。申し訳ありませんでした。
資金移動を主に担当しているのは私です。したがって
私が資金移動のみをし、質問に気付かなかった可能性があります。
今後このような事がないよう、注意致します。
ご連絡ありがとうございました。
お世話になります。
口座追加申請に資金移動額を記入しておりましたが、
追加された口座には資金が移動されておりません。
通常の口座開設完了メールが届いておりました。
口座開設と同時に資金が移動されていると思ったのですが・・・。
入金されるタイミングは別なのでしょうか？
のぶさま、
はい、資金移動は口座が開設した後に会計の方で
行われますので、開設時には完了していません。
基本的に24時間以内には終了しています。
よろしくお願い致します。
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