Q: FXDDではリアル口座を持っていません。円口座を新規口座として申請するにはどうしたらいいですか。
口座開設方法はこちらからご覧下さい。
Q: すでにFXDDでドル建てライブ口座を保有している場合の円口座申請はどうすればいいですか。
support.jp@fxdd.com.mt までメールで以下の項目を明記の上ご連絡ください。 メール題:円口座を希望します お名前(ローマ字): 現在お持ちのライブ口座番号: ご利用のEA(ございましたらご記入ください):
Q: 特別な申請書類もしくは追加提出書類はありますか。
申請書は通常のMT4口座の申請書類と同じです。
Q: ドル口座と円口座を両方持つことは出来ますか。
はい、可能です。但しドル口座と円口座間での資金移動はできませんのでご了承ください。
Q: 円口座にログインが出来ない場合どうすればいいですか。
ログイン方法はこれまでのMT4と同じになります。(サーバーは7です。) ログインできない場合はサポートまでご連絡ください。
Q: 信託保全は付きますか。
ドル建てのFXDDマルタ口座と全く同じ条件になります。 詳細はこちらです:詳細を見る
Q: ドル口座から円口座に資金移動することは出来ますか?
ドル口座から円口座へ資金移動は出来かねます。 資金移動がご希望の場合はお手数ですが一度出金をされた後、円口座へ入金していただくひつようがございます。
Q: もし間違えてドル建ての銀行口座に送金してしまったら円口座に移動していただけますか?
いいえ、ドル送金をお客様の円建て口座に反映する事は一切出来ませんので、ご注意下さい。
Q: ペイパルから円口座番号を指定して送金した場合、円口座に入金して頂けますか?
円入金は弊社の円口座専用の銀行口座のみです。ペイパルからの円入金は一切反映されませんのでご了承下さい。
Q: 円建て口座へログインする際、 新しいメタトレーダーをダウンロードする必要はありますか。
いいえ、現在ご利用になっていらっしゃるメタトレーダーを使い続けて頂けます。
Q: EA(自動売買ソフト)は使用し続けることが出来るのでしょうか。
EA(自動売買ソフト)の販売元へご確認して頂く必要があります。お手数ですが、どうぞよろしくお願いします。
Q: 円口座へのログイン方法を変更する必要はありますか。
いいえ、今までと同じく、メタトレーダーの「ファイル」から「ログイン」を選択して口座情報を入力しログインして頂けます。
Q: 具体的にどの部分が円で表示されるのですか。
円で表示される部分は(残高、有効証拠金、必要証拠金、余剰証拠金、諸損益)になります。
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