入金について

Q:　最低入金額はいくらですか？

MT4口座はUSD２５０ドル(円口座は2万円)です。
Viking口座はUSD1０００ドル（円口座は１０万円）です。
詳しくはこちら⇒口座種類

Q:　銀行送金の情報を教えて下さい。

入金に必要な情報はすべて弊社ブログの「入金便利帳」に載っていますので、ご覧ください。
⇒「入金便利帳」を見る

Q:　入金は「円」でできますか？

弊社では「ドル建て口座」と「円建て口座」の両方をご提供しております。
ドル建て口座の場合はドルで、円建て口座の場合は円でご入金してください。

Q:　送金しましたが3日たってもFXDDのライブ口座に反映されません。なぜですか？

●銀行送金→土日・祝日がはさむと少し遅れる事がございます。
弊社にて確認をいたしますので、送金証明書のコピーを support.jp@fxdd.com.mt までご送信下さい。
メールの本文に着金先のお客様のFXDDライブ口座番号をご明記下さい。

●ペイパル・Click and Buy→土日・祝日がはさむと少し遅れる事がございます。
メールで受信されました送金証明を support.jp@fxdd.com.mt までご送信下さい。
メールの本文に着金先のお客様のFXDDライブ口座番号をご明記下さい。

Q:　違う名義の口座からFXDDへ入金できますか？

弊社では名義が一致しないと一切入出金は受け付けませんので、ご了承下さい。

Q:　入金時の注意事項って何ですか？

＊必ず着金先のお客様のFXDDライブ口座番号をご明記下さい。

＊ローマ字記入でのお名前が一致するよう特にご注意下さい。（TaroとTarouはアメリカでは別人扱いとなります）

出金について

Q:　出金フォームを提出後、何日で銀行口座へ反映されますか？

通常３－５営業日で反映されます。少しお時間をいただく事になってしまいますが、どうぞご了承ください。

Q:　出金フォームの記入例はありますか？

はい、ございます。弊社ブログの「出金便利帳」に載っていますので、ご覧ください。
⇒「出金便利帳」を見る

Q:　ドル口座からの出金の際にドルから円に換金されるのでしょうか？

はい。 その場合はドルで出金されます。お客様の銀行口座が
円の口座の場合、お客様の銀行に着金時のレートが使われます。
ドル建て銀行口座をお持ちであればそのままドルでお客様の口座に着金します。

Q:　銀行送金の出金に手数料はかかりますか？

いいえ。弊社では出金に関して、一切手数料をいただいておりません。
弊社からご出金する際、日本へ送金する手数料は弊社でカバーしております。
しかし、お客様の銀行で出金額のお受け取りの際の手数料に関しては
把握しかねますので、お客様の銀行までお問い合わせ下さい。

Q:　電子銀行（イーバンク）には出金できますか？

電子銀行へは入出金していただけません。
Swift（スイフト）コード、またはABA番号がある銀行をご利用ください。

Q:　郵貯銀行には出金できますか？

郵貯銀行へは出金していただけません。
Swift（スイフト）コード、またはABA番号がある銀行をご利用ください。

Q:　違う名義の口座へ出金できますか？

名義が一致しない場合、入出金は一切受け付けておりませんのでご了承下さい。

Q:　入金したところとは違う銀行へ出金できますか？

はい、お客様の名義と同じであれば別の銀行でも出金可能です。

Q:　出金や資金移動の際に保有ポジションを決済する必要はありますか？

資金移動や出金の際にポジションを全てクローズしていただく必要はございませんが、ポジションを保有しているまま一部出金や資金移動をされる場合は、「出金により強制決済があっても全て私が責任を取ります」という旨をメール本文に必ず明記してください。（目安は証拠金維持率５００％以上です）

資金移動について

Q:　口座を複数持っています。口座間で資金移動出来ますか？

はい、同じ名義間であれば出来ます。

資金移動の申請はメール（support.jp@fxdd.com.mt）で下記のフォーマットでお願い致します。

***********************************
Please transfer （移動ご希望金額 ）：$
From (移動元口座番号)：
To (移動先口座番号)：
Name（お名前)：
***********************************

Q:　他社からFXDDへ資金移動をしたいのですが、可能ですか？

はい、可能です。その際は口座移管フォームに記入し、他社へお渡し下さい。
「口座移管フォーム」をダウンロード

Q:　FXDDから他社へ資金移動をしたいのですが、可能ですか？

はい、入金が銀行送金経由であれば可能です。

海外送金について

Q:　スイフトコード（Swift Code）とは？

世界各地の銀行を特定するために定められてある番号で、銀行間の国際送金などてにおいて使用されています。
このスイフトコードについては、お客様の銀行にお問い合わせください。
出金の際にスイフトコードまたはABA番号のどちらか一つは必須になります。

Q:　ABA番号とは？

「ABAナンバー」とも呼ばれるこの番号は
アメリカ国内の銀行が個別に保有する銀行番号です。（9桁の数字です）
このABA番号については、お客様の銀行にお問い合わせください。

【円口座】　入出金、資金移動に関して

Q:　ドル口座から円口座に資金移動することは出来ますか？

ドル口座から円口座へ資金移動は出来かねます。
資金移動がご希望の場合はお手数ですが一度出金をされた後、円口座へ入金していただくひつようがございます。

Q:　もし間違えてドル建ての銀行口座に送金してしまったら円口座に移動していただけますか？

いいえ、ドル送金をお客様の円建て口座に反映する事は一切出来ませんので、ご注意下さい。

Q:　ペイパルから円口座番号を指定して送金した場合、円口座に入金して頂けますか？

円入金は弊社の円口座専用の銀行口座のみです。
ペイパルからの円入金は一切反映されませんのでご了承下さい。